Basf – Vagas de Estágio na área de Serviço ao Cliente

Oportunidade é para estudantes de Administração, Ciências Contábeis, Comércio Exterior, Engenharia de Produção e Economia.

Estão abertas as inscrições para o Estágio na Área de Serviço de Atendimento ao Cliente da BASF.

Esse tipo de programa é indicado para estudantes do horário noturno que estão cursando Administração, Ciências Contábeis, Administração com ênfase diretamente no Comércio Exterior, Engenharia de Produção e Economia, com a conclusão para o mês de Julho de 2.018.

A sua formação no ensino superior não é a única garantia para conseguir participar desse programa, pelo contrário, pois o candidato deve ter nível avançado de conheicmentos com relação a Língua Inglesa, tanto para realizar atividades que envolvem a escrita, a leitura e a conversação nesse idioma, com um detalhe que aqueles que tiverem conhecidos da Língua Espanhola vão se destacar dos demais candidatos. Procure ficar atento para os conhecimentos com relação ao Pacote Office, sobretudo para utilizar o Excel, pois as atividades serão regadas com funções simples, tabela dinâmica, gráficos e PROCS, etc.

O que vou realizar na empresa quando passar por todas as etapas?

Para entender as suas tarefas é preciso saber do que trata-se essa área, ou seja, temos na área de Customer Care a responsabilidade de receber os pedidos com relação às vendas do cliente, o processo que trata o faturamento junto com a entrega para o cliente, além de contatos diretos e ao mesmo tempo diários com os vendedores, sem esquecer de outras atividades como o Crédito e Cobrança, os Clientes e os Planejadores nas áreas de negócio.

Agora que sabe disso é possível entender que as suas atividades serão realizadas na unidade da empresa que fica na região do bairro do Morumbi, na cidade de São Paulo, no horário que vai das 10:00 até às 17:00 horas. O estagiário vai efetuar a inserção de pedidos na parte de amostra e das vendas através do sistema SAP, o conhecimentos dos processos para a importação, o atendimento telefônico, mais o contato com os vendedores, os clientes e demais áreas, além de apoio aos Analistas do Customer Care e também correspondentes aos relatórios e os KPI’s da área.

A empresa oferece bolsa-auxílio, seguro de vida, assistência médica, vale transporte e ainda a opção de realizar as suas refeições no próprio local.

Para se candidatar acesse o endereço http://vivatalentos.com.br/estagiosbasf/estagio-corporativo/ e escolha a opção v1321495.

Por Fernanda de Godoi